Бизнес по торговле недвижимостью всегда привлекал своими прибылями. При достаточно низком пороге вхождения на рынок можно реально раскрутиться и получать солидные деньги.
Однако, есть и обратная сторона медали, вероятность вылететь в трубу в данном деле тоже очень высока, каждый год практически пятьдесят на пятьдесят открывается и закрывается примерно одинаковое количество агентств.
Поэтому чтобы открыть агентство недвижимости, не важно, какой у вас офис, главное, насколько у вас обширна клиентская база и надежна репутация.
Как открыть агентство недвижимости: пошаговая инструкция
Что нужно?
Чтобы открыть своё агентство недвижимости, вы должны иметь опыт работы риелтором. Это очень важно, потому что в этом бизнесе очень много тонкостей, которые надо понимать иначе не знание может привести к необратимым последствиям. Единственный момент, если вы начинаете работать по франшизе или у вас талант от бога. Несмотря на все исключения, за плечами опыт все-таки быть должен. Это главное правило перед тем, как начинать организацию бизнеса.
Далее надо определиться с сегментом рынка. Есть несколько вариантов: аренда квартир, продажа жилой недвижимости (вторичная, первичная), продажа и сдача в аренду коммерческой недвижимости, купля-продажа земли. По идее можно выбрать все и заниматься по мере поступления запросов.
Пошаговая инструкция
Итак, начнем с самого начала. Вы определились с сегментом рынка, в котором собираетесь вести бизнес, пройдем по основным этапам, рассмотрим чек-лист:
- Анализ рынка и конкурентов
Если вы какое-то время, предположим, год или два, поработаете в сфере недвижимости, то у вас, будет более четкое представление относительно состояния рынка, что востребовано, какой сегмент развивается лучше, какой более слабый. В данном ключе важно понимать, что у рынка недвижимости есть два параметра, это спрос и предложение.
Надо также понимать, что все сегменты на риелторском поприще уже расписаны, нового ничего не придумаешь. Но на рынке недвижимости всегда найдется место для нового агентства, учитывая, с какой скоростью они открываются и закрываются. В плане популярности обозначим так. На первом месте — купля и продажа квартир, далее — коммерческая недвижимость. На третьем месте — загородная недвижимость. На четвертом — аренда квартир. Еще появились лофты и апартаменты, но их процент ничтожно мал, чтобы фокусироваться на этом сегменте.
Бесспорно, если у вас креативный ум, вы фонтанируете идеями, то сможете придумать некоторую необычную фишку для вашего бизнеса, которая, возможно, станет вашей визитной карточкой.
ВАЖНО! Рекомендуется сделать акцент на репутации и качестве сервиса!
- Регистрация предприятия.
Рекомендуется выбирать форму собственности ИП или ООО, сразу встать на учет в налоговой инспекции.
- Поиск помещения
Насчет местоположения офиса агентства недвижимости здесь нет однозначного мнения, где его открывать. Кто-то говорит, что лучше всего в спальном районе, на окраине, кто-то предпочитает центр города. Надо сказать, что плюс есть в обоих случаях. Важно, чтобы место было проходным, имело транспортную доступность.
Жизнь полна парадоксов. Бывают компании, которые расположены практически в глуши, а уровень продаж на высоком уровне. Либо наоборот, компания арендует офис или магазин в прекрасном пафосном бизнес-центре, а дела не идут. Таким образом, на риелторский бизнес место влияет влияет мало. Это не магазин или кафе, где основную прибыль приносят люди, заходящие с улицы. В риелторском бизнесе главнее всего – это репутация агентства, и если она у вас хорошая, то клиент доедет к вам в любую точку.
Каких-то специфических требований к помещению нет, главное, чтобы в нем было удобно и комфортно работать.
- Поиск сотрудников
Стоит повториться, что открывать агентство недвижимости не стоит, не имея опыта работы на рынке. В данной сфере очень важны связи. Руководитель без опыта не сможет полноценно руководить и понимать, что происходит у него в компании. Как минимум опыт в 3-5 лет будет оптимальным. Как правило, бывшие сотрудники агентств открывают собственные компании, поднабравшись опыта.
В среднем в штате риелторского агентства работают от десяти до пятнадцати человек. На старте можно начать и с пяти. Пока вам можно будет рассчитывать на новичков по объявлениям с соответствующих ресурсов.
На начальном этапе бухгалтерский учет можно получить на аутсорсинге, та же ситуация может быть со штатным юристом. В штат можно для начала взять секретаря/диспетчера и уборщицу. В крупных компаниях есть и менеджеры по рекламе и персоналу, кассиры.
Для того, чтобы обучить и вырастить агента, вам потребуется около года. Рекомендуется пройти специализированные курсы, хотя на курсах будущий агент получает не более 15% всего того, что ему необходимо будет для его будущей работы. Это, что касается теории. Относительно тонкостей и искусству общения с клиентом, дару убеждения, всему этому новичок обучается на месте, на практике. Схема обучения такова: 3 недели теоретической подготовки, а затем практика под контролем опытного сотрудника.
По опыту риелторов, агентами становятся не более 20% новичков, прошедших обучение в организации.
Форма оплаты агентов – сдельная, получая за сделку в качестве вознаграждения определенный процент. Чем тверже фирма стоит на ногах, тем меньший процент получает сотрудник. Крупные компании могут позволить себе установить комиссионные в 30-50%, мелкие отдают агенту от 50 до70% от выручки по сделке.
- Реклама
Реклама очень важна в деле риелтора. Как правило, они размещают информацию о себе и своих сделках в газетах бесплатных объявлений или специализированных изданиях. На начальном этапе агентству, у которого есть не более десяти объектов, на рекламу достаточно не более ста долларов на строчные объявления об имеющихся лотах в специализированных изданиях.
Начинающим агентствам лучше всего «окучивать» территорию вокруг себя. Повесить красочную вывеску, периодически расклеивать объявления, рассылать буклеты по почтовым ящикам в домах по соседству. По мнению опытных риелтеров, наибольшую эффективную отдачу дает адресная рассылка и объявления на подъездах и остановках общественного транспорта. Минимальный бюджет на рекламу для некрупной фирмы составляет от 5-10 тыс. руб. до тысячи долларов в месяц. Это важно закладывать в бюджет.
Справка! Если агентство продержалось на рынке пять лет, то оно и дальше будет существовать. В первые пять лет закрываются 90% агентств, и только 10% пересекают 5-летний рубеж и остаются на рынке.
Плюсы и минусы риелторского бизнеса
Плюсы агентства недвижимости:
— Не требуется больших капиталовложений.
— Наряду с тем, что рынок агентств недвижимости насыщен, реально найти свою нишу с нуля, самое главное, правильно расставить приоритеты в самом начале. — Нет фактора сезонности.
Минусы агентства недвижимости:
— Низкая стабильность в заключении сделок.
— Бизнес зависит от сотрудников.— Есть вероятность получения денег риэлтором мимо кассы компании
— Риски, связанные с тем, что клиент не заплатит.
Самый большой риск в этом бизнесе — потеря деловой репутации. Лучше потерять деньги, чем потерять доверие клиента. Также не стоит забывать про риск банкротства, о превышении расходов над доходами. Такое может произойти в случае выбора не верной стратегии, не качественной работы с персоналом. Как показала жизнь, по этим причинам более 85% риелторских компаний прекращали свою деятельность в первые годы работы.