Структура рынка
Основные клиенты рынка автопроката – это люди, которые ездят в командировки, путешественники, туристы, корпоративные заказчики. Те люди, у которых в данное время в данном месте нет автомобиля.
Альтернативу и конкуренцию стандартному формату проката автомобилей представляют каршеринговые компании. Эти компании также могут быть обычными прокатными фирмами, но которые активно диверсифицируют свой бизнес.
Все идет к тому, что прокатный бизнес со временем трансформируется в комбинированную форму, сочетающую в себе как прокатный бизнес, так и каршеринговую форму аренды автомобилей.
Бизнес по автомобильному прокату: выгодно ли это?
Для понимания как открыть прокат автомобилей, рассмотрим схематичный бизнес-план по предоставлению в аренду автомобилей без водителя с нуля. Для клиентов предлагаются три основных типа автомашин: автомобили класса люкс, автомобили среднего класса и автомобили эконом-класса.
Анализ бизнеса
Плюсы и возможности проекта:
- растущий спрос на аренду;
- разнообразие каналов продаж и поставок услуг;
- быстрое привыкание к новым тенденциям рынка;
- индивидуальный подход к VIP-клиентам;
- расширение бизнеса;
- работа с корпоративными клиентами;
Минусы и угрозы проекта:
- местная конкуренция;
- нарушения технологического регламента обслуживания авто;
- риски частого выхода из строя автомобилей;
- высокая конкуренция на рынке;
- повышение цен на топливо и запчасти;
- повышение арендной платы или расторжение договора аренды места автостоянки, офиса;
- снижение уровня дохода, как населения, так и коммерческого сектора, общее снижение спроса на аренду автомобилей.
Составляющие бизнеса
Продажи
В первую очередь необходимо понимать, кто ваша целевая аудитория, чтобы бизнес-проект смог выйти на заданный уровень прибыли:
- Клиенты со своими автомобилями, но временно ищущие замену, имеющие свое собственное авто, но по каким-то причинам либо поездка в другой город, либо отсутствие авто по причине ремонта.
- На втором месте те, кому автомобиль нужен для путешествий.
- Корпоративные клиенты. Авто нужны им для деловых встреч делегаций, представителей крупных корпораций. Доля спроса их не так велика, но эти заказы выгодны за счет высокой стоимости, так как они заказывают дороге автомобили представительского класса.
Юридическое оформление
Регистрировать свой бизнес лучше, как ИП или ООО.
Прокатная фирма должна базироваться в офисе и в гараже, где будет располагаться автопарк компании.
Офисное помещение
Офисное помещение очень важно для автопрокатной компании, оно как бы является визитной карточкой и рекламой.
Помещение должно быть стильным и светлым, оборудованное зоной отдыха. Располагаться офис должен желательно в деловой части города и вблизи мест наибольшей концентрации потенциальных клиентов — это отели, деловые и общественные учреждения. Оптимальный вариант – это офис в одном из бизнес-центров, либо в непосредственной близости от него.
Оборудование и автопарк
Надо четко понимать, что главным инструментов в бизнесе проката авто являются автомобили. Поэтому к вопросу отбора машин необходимо подойти с особой серьезностью. В нашем проекте возможно для запуска использовать десять-двенадцать авто — люксового, среднего и бюджетного классов. Все автомобили новые, с гарантией, только у официальных дилеров.
Кадры
В штатном расписании предусмотрены следующие единицы: директор, администратор, менеджер по работе с клиентами, юрист и техники-механики.
Форма оплаты установлена, как фиксированная часть и процент от объема продаж.
Бухгалтера имеет смысл нанимать в режиме аутсорсинга.
Бюджет
Опираясь уже на имеющийся опыт можно вкратце обозначить основные цифры вложений и затрат:
Инвестиции на открытие порядка 12 млн. руб
Ежемесячные затраты – 950 тыс. руб.
Риски автомобильного проката
Понятие «автомобиль» связано с повышенным риском. Для сокращения рисков, компании устанавливают возрастной ценз при выдаче авто в аренду – 21 год. Более того, стаж вождения должен быть от одного до трех лет.
Еще автопрокатчики проверяют личности тех, кто запрашивает автомобили премиум-класса. Проверку делают неофициально через ГИБДД. Людям, у которых была судимость, в аренде таких автомобилей отказывают.
Тем не менее, риски все равно очень большие. Автомобили в прокате угоняют, где-то двадцать процентов из всего количества заказов приходится на аварийные случаи, ну и машины ломаются, выходят из строя в течение года.
Данные не оптимистичные, поэтому необходимо понимать, как восполнять затраты. Ведь фактические убытки от той же аварии повлекут за собой косвенные расходы и упущенную прибыль из-за простоя автомобиля.
Кстати, штрафы клиента оплачивает клиент. В договоре необходимо четко прописать это условие. Законодательство также стоит на стороне фирмы. Владелец авто не будет нести ответственности в случае, если его не было за рулём в момент правонарушения.
Есть несколько вариантов защиты от рисков.
- Страхование автомобиля. Эта процедура для автомобилей в прокате строго обязательна. Это оптимально поможет возместить убытки при форс-мажоре.
- Клиент вносит залог. В зависимости от класса и стоимости автомобиля. Залог возвращается, если аварийный случай наступает не по вине клиента.
- Ограничение пробега в день. Прокатчик устанавливает дневной лимит на пробег. В случае превышения этого лимита автопрокатчик имеет право изъять часть денег из залога.
Реклама
Для того, чтобы спрос на ваши услуги был и не падал, на старте необходимо вложить деньги в рекламную кампанию. Аналитики говорят, что причина низкого спроса на аренду автомобиля среди наших соотечественников кроется в банальной неосведомлённости потенциального клиента об услугах. И поэтому, чтобы сделать свой бизнес выгодным и рентабельным нужно продумать хорошую и действенную рекламную компанию.
Доверить рекламную кампанию лучше специалистам-маркетологам, которые подскажут, какими каналами рекламы лучше воспользоваться в вашем случае. Вложенные деньги пойдут и на создание сайта и на рассылку по базе потенциальных клиентов и наружную рекламу. И лучше не пожалеть вложений, которые окупятся сторицей.
Услуги рекламного агентства могут быть полезны особенно, если рассматривать местоположение вашего проката. Действие различной рекламы в разных городах отличается. В больших городах мало кто обратит внимание на объявление в газете. А в не больших населенных пунктах это напротив будет действенным методом.
Резюме
Все больше и больше людей отказываются от собственных автомобилей в пользу такси и арендованных машин. Содержать собственного четырехколесного друга достаточно дорого. Поэтому у тех, кто задумал вложиться в автопрокат, есть высокие шансы через некоторое время выйти на довольно высокий уровень прибыли.
Существуют постоянные риски потерять вложенное и на первом этапе отпугивают некоторый процент предпринимателей. С другой стороны, если построить четкий бизнес-план и четко понимать, что и как работает, из небольшого парка автомобилей вы имеете возможность стать владельцем мега-компании федерального масштаба.
